行業(yè)資訊
價值醫(yī)療是美國此輪醫(yī)改的核心,在價值醫(yī)療的推導(dǎo)下,整個醫(yī)療服務(wù)體系最終以療效為賠付標(biāo)準(zhǔn),這有力的改變了原先的醫(yī)療服務(wù)模式,也推動了市場上新興模式的發(fā)展。
盡管美國有著較為完善的多層次醫(yī)療體系,但在按次數(shù)付費的支付體系下,醫(yī)療機構(gòu)并沒有動力去做好預(yù)防和康復(fù),有些醫(yī)生甚至希望病人多來看病以此可以掙更多的錢。但在以療效為賠付標(biāo)準(zhǔn)的新形態(tài)下,醫(yī)生必須更關(guān)注病人的整體身體狀況,從整體性的角度出發(fā)來考慮全面的治療,整體性治療的理念也就應(yīng)運而生。
整體性治療的核心是在現(xiàn)有體系下進(jìn)一步推動以病人為中心的轉(zhuǎn)向,從團隊醫(yī)療和協(xié)作醫(yī)療的角度來為病人提供服務(wù),從而形成一個多機構(gòu)協(xié)同的網(wǎng)狀服務(wù)體系。在這樣一個體系下,精神康復(fù)的理念正在得以應(yīng)用,也將為整體性治療補上重要的一環(huán)。
伴隨著數(shù)字醫(yī)療的發(fā)展,美國遠(yuǎn)程心理咨詢服務(wù)也獲得了一定的發(fā)展。平價法案規(guī)定,假如企業(yè)為員工提供健康管理、預(yù)防等項目,比如減肥和戒煙指導(dǎo),即有可能最高獲得30%的保費折扣。心理健康咨詢也符合此類健康管理項目,但保險公司通常不會為線下心理咨詢師的費用買單,但移動端服務(wù)更為便宜,用戶可以接受,而且由此帶來的保費折扣無疑對用戶是一個刺激動力。
但是,線上心理咨詢服務(wù)并沒有獲得很好的發(fā)展,這源于用戶的剛性需求不強,在癥狀不明顯的時候,用戶需求不強烈,而到了很嚴(yán)重的程度則線上服務(wù)很難提供良好的治療。因此,線上心理咨詢項目在美國也沒有很好的發(fā)展路徑。但近來,一家名為AbilTo的公司找到了新的方向,并獲得了一定的進(jìn)展。截至目前,AbilTo共獲得2100萬美元的投資,其中有很大一部分是保險公司Blue Cross Blue Shield投資的。
AbilTo主要為患有重疾或慢病的用戶提供遠(yuǎn)程精神康復(fù)服務(wù)。與非疾病引發(fā)的心理問題相比,重疾和慢病對病人心理的影響非常大,由疾病帶來的恐懼和焦慮通常會加劇病情。但這種非內(nèi)生性的心理問題可干預(yù)性強,病人可以被很好的進(jìn)行治療。而對病人的心理治療則又可以反過來提高疾病的可控制性,降低復(fù)發(fā)和提高康復(fù)能力。AbilTo在早期開發(fā)心理咨詢市場不利的情況下,很快將方向調(diào)整為病人提供心理咨詢服務(wù),從而獲得了支付方的肯定并贏得了一定的客戶群。近日,位于新澤西的保險組織BCBSNJ宣布將采購AbilTo的服務(wù)向其會員提供心臟疾病的精神康復(fù)。目前安泰保險和COSTCO都想AbilTo采購了服務(wù),通過尋求雇員中的由疾病帶來心理問題的高危人群并對癥進(jìn)行治療。
根據(jù)American Journal of Managed Care今年2月發(fā)布的在AbilTo上的一份研究報告,這類針對疾病人群的心理咨詢服務(wù)可以有效降低再入院率,根據(jù)一項針對201位病人的干預(yù)研究,總共預(yù)測可以節(jié)約80萬美元。
不過,對于通過遠(yuǎn)程精神咨詢來解決疾病患者的心理問題還剛起步,目前還很難說著能成為一個大市場,但至少可以為整體性治療提供有益的補充,有其自身存在的價值。不過,對于中國市場來說,由于沒有療效作為核心的賠付標(biāo)準(zhǔn),整個支付體系都無法支撐這樣的服務(wù),目前還很難獲得發(fā)展,只能作為某種服務(wù)的打包內(nèi)容,無法獨立發(fā)展。
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